28 april:
Sommige gebruikers ervaren een probleem bij het inlezen van bankafschriften. Probeer het afschrift in te lezen zonder een vinkje te zetten bij 'betalingsbevestiging sturen'. Mocht het inlezen dan nog niet lukken, neem dan contact met ons op. Ondertussen proberen wij dit zo snel mogelijk te verhelpen.
21 april:
- In het overzicht Nachtregister staat vanaf nu altijd default de eerstvolgende nacht ingesteld. Op deze manier wordt altijd direct het overzicht getoond van de gasten die de komende nacht bij u aanwezig zijn.
- De grafiek in de Mijn Omgeving voor eigenaren toont nu geen informatie meer van oude verhuurcontracten.
- Als eigenaren boekingsaanvragen doen via de Mijn Omgeving dan worden deze nu op het dashboard in de wachtrij aangeduid met een eigen icoon:
Het is voor u nu duidelijker dat het een boeking is via de eigenaar. Dit geldt alleen voor de verhuur aan derden. Eigen verblijf wordt altijd direct een definitieve boeking en staat om die reden dus niet in de wachtrij. - Gasten begrijpen niet altijd dat bij het online betalen een betaalregel moet worden gekozen en een betaalwijze.
Vanaf nu zijn default alle betaalregels en de 1e betaalmethode (meestal is dat Ideal) aangevinkt. De gast kan dan zelf, indien nodig, een betaalregel uitvinken en hoeft alleen nog maar een bank te selecteren. - Probleem opgelost waarbij bij een touroperatorboeking in het kassaprogramma het volledige boekingsbedrag wordt getoond in plaats van alleen het door de gast te betalen bedrag.
- Probleem opgelost waarbij artikelvoorraad niet wordt bijgewerkt bij een boeking die is geconverteerd vanuit een blokkering.
- Probleem opgelost rondom inconsequent gebruik punt en komma bij decimalen in het basisbestand Kortingen.
7 april:
- In de vorige update hebben we het vrolijke verjaardagsicoon toegevoegd zodat u kunt zien of een gast jarig is terwijl hij/zij bij u verblijft. We waren iets te enthousiast daarin omdat we alleen maar keken of de gast gedurende het verblijf jarig was, waardoor bij jaar- en seizoensgasten altijd een taartje wordt getoond. Dat is iets teveel van het goede.
Op veler verzoek tonen we vanaf nu alleen een taartje als de gast jarig is op de aankomstdag of de dag daarna. - De Mijn Omgeving voor gasten is uitgebreid met een extra filter. Het is nu mogelijk om historische reserveringen niet meer te tonen. Hiermee wordt de Mijn Omgeving overzichtelijker voor terugkerende gasten.
U vindt de optie onder Management-Mijn Tommy - In de vorige update hebben we 'automatische aankomst' toegevoegd voor gebruikers van toegangscontrolesystemen met kentekenherkenning. Hierdoor kunnen gasten bij aankomst direct door de slagboom naar hun locatie rijden.
Als aanvulling hierop is het nu mogelijk dit per toegangsplan uit te schakelen. Op die manier kunt u bijvoorbeeld de jaar- en seizoensgasten laten doorrijden en uw toeristische gasten toch naar de receptie laten komen. U vindt deze optie in Basisbestanden-Tommyservices: - In de matrix voor Dynamic pricing is het nu mogelijk tarieven af te ronden op 5 cent (naast de huidige afronding op 5 en 9 euro). Deze afronding zal vooral handig zijn bij dynamic pricing die over kampeertarieven worden berekend. Dit zijn meestal nachttarieven en een afronding op 5 of 9 euro is meestal een beetje teveel. U vindt de matrix onder Bedrijfsgegevens-Dynamic Pricing matrix.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.