Callcenter

In het dashboard vindt u aan de linkerkant de button callcenter. In het callcenter kunt u makkelijk een overzicht van beschikbaarheid en prijzen opvragen. Tevens ziet u aan de rechterkant uw planbord.

Het callcenter werkt alleen voor accommodaties die aan een groep zijn gekoppeld en niet onder de standaardgroep vallen. Denk bijvoorbeeld aan een accommodatiegroep Verhuur en/of Kamperen.

Voer in het callcenter de gewenste aankomst- en vertrekdatum in en het aantal personen.

In het scherm eronder zult u een overzicht zien van de beschikbare accommodaties en locaties met de bijbehorende prijzen. 

In het voorbeeld hieronder staat de prijs voor 7 nachten van 20/07/18 tot en met 27/07/18. Alle prijzen uit de witte vakjes zijn toegestane aankomst- en vertrekdagen. U kunt dit dus gewoon boeken.

Daarnaast staan er ook de prijzen voor 7 nachten voor 1 of 2 dagen eerder of later en de prijzen voor 1 of 2 nachten minder of meer dan de opgegeven periode. Als de prijs grijs gearceerd is, betekent dat dat de aankomst- en vertrekdag eigenlijk niet is toegestaan. Maar omdat u ingelogd bent als back-office kunt u een uitzondering maken en toch deze periode boeken.

Kleurgebruik in het Callcenter

In de tabel kunnen verschillende kleuren voorkomen. Hieronder de betekenis van de kleuren:

• Wit: aankomst- en vertrekdatum zijn toegestane wisseldagen
• Grijs: aankomst- en vertrekdatum zijn beiden niet toegestaan
• Oranje: aankomstdatum is toegestaan, vertrekdatum niet
• Roze: vertrekdatum is toegestaan, maar aankomstdatum niet

Aan de rechterkant van het scherm ziet u een overzicht van het planbord voor de door u gekozen periode. Hier kunt u verder geen handelingen in uitvoeren, maar dit is alleen als overzicht bedoelt.

Door op de prijs te klikken krijgt u de prijsberekening voor die periode te zien en kunt u direct door naar het boeken van het verblijf. Hierna komt u terecht op de reserveringspagina van de backoffice en kunt u uw reservering verder inboeken.

Rechtsboven vindt u de knop instellingen. Hiermee kunt u uw selectieperiode nog specifieker maken door het aantal dagen voor de zoekperiode aan te passen.