Module Retourpinnen

Om tegoeden terug te kunnen storten naar de gast, kunt u gebruik maken van de module Retourpinnen. 

Deze module is enkel beschikbaar voor de backoffice. 

Werking:

• Selecteer een boeking waarop een tegoed is ontstaan
• Open de optie 'Betalingen' en kies voor 'Pinbetaling'
  
• Geef het te pinnen bedrag negatief in en klik op Okee. Indien nodig kan er ook een betalingsbevestiging worden verstuurd.
  
  
  
• Het bedrag wordt opgestuurd naar de pinterminal
  
• Laat de gast zijn betaalpas in de cardreader plaatsen (Retourpinnen werkt NIET met contactloos betalen of bijv. ApplePay). Het bedrag wordt automatisch teruggestort. Ingave van een pincode is niet nodig.
  
  
  
  
  

Financiële verwerking:

De terugbetaling wordt als een omgekeerde betaling verwerkt.


De journaalpost wordt dus:
Debet: Vooruitontvangen omzet en Vooruitontvangen BTW
Credit: Tussenrekening Pay.nl

Ook op overzichten als de cashflow en het transactieoverzicht wordt de betaling credit vermeld.