Betaalmogelijkheden Pay – Tommybookingsupport

Tommy biedt de mogelijkheid om uw gasten te laten betalen via iDeal en andere betaalmethoden. Het betalingsverkeer wordt verzorgd door een paymentprovider: Pay.

Uw voordelen

Service aan uw gast, deze kan eenvoudig via een link in de bevestiging de betaling verzorgen
Minder werk, want alle betalingen worden direct binnen Tommy als betaald verwerkt
U ontvangt in de regel eerder uw geld

Kosten Tommy

De kosten voor de betaalmodule binnen Tommy bedragen € 120,- per jaar.

Kosten Paymentprovider

U betaalt geen abonnementskosten als u met de standaard betaal mogelijkheden werkt en de module in uw overeenkomst met Tommy Booking support is verwerkt. Pay.nl keert de gelden eens per week aan u uit.

Kosten Payment plus

Wilt u elke dag uitgekeerd krijgen, dan dient u een aanvullend abonnement af te sluiten. Indien u gebruik wilt maken van Credit Card betaalmogelijkheden, ook dan dient u een aanvullend abonnement bij Pay af te sluiten. Dit abonnement kost € 20,- per maand (i.p.v. de standaard kosten). Dit abonnement kan via onze servicesdesk worden afgesloten.

Betaalmogelijkheden

Per transactie worden bijbehorende transactiekosten berekend. Alle transactiekosten worden door Tommy eens per kwartaal aan u doorbelast.

Dit zijn de tarieven van de meest voorkomende betaalmogelijkheden:

iDeal € 0,30 per transactie
Bancontact € 0,45 per transactie
Refunding via iDeal: € 0,40 per transactie
PayPal*: € 0,15 per transactie (+ kosten die PayPal zelf in rekening brengt)
VVV cadeaukaart € 0,15+ 9.5%
Visa / Mastercard: € 0,29 per transactie en 1.9% van de transactiesom
Pay by Bank** € 0,15 + 0,45% van de transactiesom (advies voor Duitse gasten)

*Voor gebruik van PayPal moet de tenaamstelling van de zakelijke bankrekening gelijk zijn aan de bedrijfsnaam die bij de KvK is geregistreerd. Als deze van elkaar afwijken kan er geen gebruik worden gemaakt van PayPal.

Toelichting Pay by Bank

** Pay Bij bank is geen instant betaaloptie

De gast ziet een afschrijving van op zijn rekening
Echter de bank moet dit nog overmaken aan Pay, pas als Pay het bedrag heeft ontvangen wordt de openstaande post in Tommy op groen gezet.
Hier kan helaas een aantal dagen overheen gaan. Nog sterker een bank kan eventueel het bedrag niet overmaken omdat er andere crediteuren voor gaan.
Dit varieert ook weer per bank. Veel Duitse banken werken dit wel snel af, maar sommige Sparkassa banken zijn nog ouderwets en dan duurt het ineens langer.

Voorbeeld:

Gast betaalt vrijdagmiddag 15.00 uur de reservering.
De bank maakt vanaf vrijdag 12.00 geen geld meer over dus de betaling wordt pas maandag aan Pay overgemaakt.
Dus de betaling in Tommy wordt pas maandag groen.

Ander voorbeeld:

Gast betaalt de reservering
Echter de bank kan op de een of andere manier het geld niet aan pay overmaken en stort het geld retour aan de gast
Nu zal de openstaande post dus altijd rood blijven in Tommy

Kosten pinterminal: Zie hier het totale kostenoverzicht voor gebruik van een pinterminal.

Toelichting VVV Cadeaukaart

Wanneer u besluit met de VVV Cadeaukaart te gaan werken kan deze via de servicedesk van Tommy Booking support worden geactiveerd. VVV ontvangt dan bericht over uw aansluiting. Zij zullen rechtstreeks contact met u opnemen en een aantal extra gegevens uitvragen, zodat u op de pagina VVV Cadeaukaart besteden - VVV Cadeaukaarten getoond wordt met naam, logo en URL.

Wanneer een gast een boeking (deels) met een VVV Cadeaukaart betaalt, wordt er 10% van dat bedrag ingehouden. Een voorbeeld: een gast maakt een boeking voor € 250 en gebruikt zijn VVV Cadeaukaart van € 25 om deze te betalen. De rest voldoet hij op een andere manier. Over deze transactie houden wij €2,50 in (10% van €25), het vakantiepark ontvangt dan een vergoeding van € 22,50.

Overzicht alle actuele betaalmethoden Pay

iDeal