U of uw consultant heeft een nieuw boekjaar aangemaakt. Wij raden aan om diverse zaken te testen, alvorens u het boekjaar publiceert. Zo bent u er zeker van dat juiste tarieven worden aangeboden.
Indien uw consultant het nieuwe boekjaar voor u heeft aangemaakt, dan heeft u 2 weken de tijd om eventuele onvolkomenheden via de Button Support aan uw consultant door te geven. Gemaakte invoerfouten zullen zo spoedig mogelijk binnen deze periode onder garantie worden verholpen. Voor aanvullingen of wijzigingen in de verstrekte prijsinformatie, wordt tijd in rekening gebracht.
Let op - in de eerste stap van het aanmaken van het boekjaar hebben wij aangeraden om de verkoopkanalen (tijdelijk) te sluiten. Wij raden dan ook aan om deze in eerste instantie gesloten te houden, totdat u het online boeken wil gaan testen (stap 3).
Hoe kunt u het boekjaar het beste testen?
Stap 1 - Controleer de basis:
Onderstaande stappen zijn de basis voor het testen van het boekjaar.
- Maak per accommodatie een reservering in voor-, hoog- en naseizoen. Controleer de boekingen op de juistheid van de berekeningen. Let vooral ook op boekingen die prijsperioden overlappen.
- Maak per accommodatie een reservering rondom feestdagen. Controleer tevens wisseldagen, mogen gasten op de gewenste dagen aankomen en vertrekken?
- Maak een testboeking en controleer (aangepaste) tarieven van artikelen, wordt in het nieuwe boekjaar ook het nieuwe tarief gehanteerd?
- Maak per accommodatie een boeking met een arrangement;
- Controleer de teksten/betalingscondities op de diverse templates;
- Controleer of eventuele kortingen goed worden berekend;
- Controleer of eventuele prijstriggers (ACSI, ANWB) goed worden berekend;
Stap 2 - Controleer het Online Boeken:
Om deze stap te controleren zult u het verkoopkanaal 'internet' moeten activeren per accommodatie. Deze opent u via de basisgegevens - accommodaties - selecteer een accommodatie - tabblad 'verkoopkanaal' en open het kanaal internet. Na het openen van het kanaal kunt u via uw website onderstaande stappen gaan volgen:
- Controleer de beschikbaarheid op internet voor het nieuwe boekjaar, denk hierbij aan de juiste openings- en sluitingsdatum;
- Maak een aantal boekingen en controleer de factuur die op het scherm verschijnt; ziet u alle verplichte artikelen op de kassabon staan, tegen het juiste tarief?
- Kijk met name naar periodes rondom de feestdagen. Worden hier de prijzen goed berekend?
- In de kalender ziet u de wisseldagen aangegeven, controleer goed of dit ook de dagen zijn die gewenst zijn;
- Maak een definitieve boeking en controleer de e-mail bevestiging die u ontvangt;
Stap 3 (optioneel) - Test voor verschillende verkoopkanalen:
- Maak per verkoopkanaal een aantal reserveringen; controleer dit extra goed wanneer u bijvoorbeeld andere tarieven hanteert voor andere kanalen (zoals touroperators);
- Staan eventuele verplichte kosten correct op de reservering vermeld?
- Klopt het bedrag dat de gast ter plaatse moet betalen?
Nadat u bovenstaande stappen hebt doorlopen is het boekjaar klaar om te gaan gebruiken. U kunt de kanalen indien gewenst allemaal openen voor het internet en de diverse touroperators.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.