Melding: 'arrangement ... niet gevonden;

In Tommy kan incidenteel de melding 'arrangement ...(nummer) niet gevonden ontstaan. Deze melding ziet er als volgt uit: 

Het nummer van het arrangement in de melding kan per situatie verschillen. Deze melding wordt veroorzaakt doordat er een arrangement gekoppeld is aan de reservering, waarbij het arrangement niet meer bestaat in Tommy. Hoogstwaarschijnlijk heeft u het arrangement een keer verwijderd - en misschien wel opnieuw toegevoegd in Tommy. 

De betreffende reservering kijkt echter naar het 'oude' arrangement. Dat arrangement is immers destijds gekoppeld aan de reservering. Doordat Tommy de rekenwijze van dat arrangement niet meer kan terugvinden, loopt Tommy vast op het aanpassen / herberekenen van deze boeking. 

Wij adviseren u om in het reserveringsoverzicht het oude arrangement te verwijderen en (eventueel) een nieuw arrangement te koppelen. De melding zal daarna verholpen zijn en de boeking kan weer naar behoren rekenen.