Expedia Business model

In de koppeling met Expedia dient rekening te worden gehouden met de volgende beperking. 

Klanten / accommodaties die reeds met Expedia samenwerken en gebruik maken van een andere channel manager en willen overstappen naar Qenner zullen moeten nagaan of zij een EXPEDIA COLLECT overeenkomst hebben waarbij de betaling via een bankoverschrijving gedaan zal worden.

Bij alle andere contractmodellen Hotel Collect, Expedia Collect met EVC en Expedia Traveler Preference wordt gebruik gemaakt van het verzenden van versleutelde credit card gegevens en virtuele credit cards (EVC) om de betaling te doen aan de accommodatie.

Aangezien de koppeling tussen Qenner en Expedia op dit moment niet PCI compliant is kunnen accommodaties niet anders dan via Expedia Collect + bankoverschrijving samenwerken.

Dit kan betekenen dat accommodaties die nu op Hotel Collect werken en naar Expedia Collect moeten overstappen een hoger percentage commissie zullen moeten gaan betalen.

Het proces is dat indien een accommodatie omgezet moet worden zij contact op moeten nemen met hun market manager of het assistentieteam (020-2061717) en vragen om een omzetting van hun overeenkomst naar Expedia Collect zonder EVC dit in verband met een wijziging van hun channelmanager.