Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt doordat Tommy Service geen verbinding heeft met de server.
Tommy Service staat op het bureaublad van uw server. In het onderstaande scherm ziet u dat dit programma de melding geeft: Verbinding met server verbroken / Fout bij aanmelden.
Als u geen kaartje kunt aanmaken, wilt u dan Tommy Service via het kruisje afsluiten en vervolgens opnieuw opstarten.
Mocht dit niet werken, wilt u dan contact met ons opnemen. Dan gaan wij de afdeling software inschakelen.
Het kan zijn dat het programma niet meteen open staat als u naar de server gaat. Dan staat het icoontje (stapeltje televisies) onderaan in de taakbalk naast de tijd. Als u daarop dubbelklikt, wordt het programma wel geopend.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.