Incasso

U kunt een incassobestand aanmaken via het openstaande posten overzicht. 

• Om een post te incasseren moet er bij de gast een geldig IBAN nummer en BIC code zijn ingevuld.
• Vink de openstaande posten aan die u wilt incasseren
• Alleen posten waarbij een Ibannummer bekend is (groen vinkje) kunnen worden geïncasseerd
• Klik daarna op de button Incassobatch.
• Tommy maakt een bestand aan. Deze staat meestal in de map Downloads op uw computer.
• Lees dit bestand in uw online bankomgeving in waarna de incasso's verder door de bank worden verwerkt.
• De verwerkingstijd kan per bank verschillen. Vraag eerst bij uw bank na hoeveel dagen zij hiervoor hanteren.  Houd ook rekening met zon- en feestdagen. Op die dagen wordt een incassobestand niet door de banken verwerkt.

Contract nodig!

U kunt niet zomaar een incassobestand aanleveren bij uw bank. Hiervoor moet een speciaal contract worden afgesloten. Neem hiervoor contact op met uw bank.

Voorbereiding in Tommy

Zorg ervoor dat in uw Tommy account (Management-Bedrijfsinformatie) de volgende gegevens goed zijn ingevuld:

• Uw Iban nummer
• De BIC code van uw bank
• De CI code van uw incassocontract. 

Als een van deze gegevens ontbreekt kunt u geen incassobestand aanmaken.

Personen instellen

Als een gast een incasso machtiging heeft afgegeven mag het betreffende IBAN nummer niet meer wijzigen. Zet daarom bij de persoon in kwestie een vinkje bij 'incasso'. In dat geval zal het IBAN nummer niet overschreven worden als de gast een keer via een ander banknummer betaalt.